Nimetty isännöitsijä – tuki taloyhtiön hallitukselle
Nimetty isännöitsijä tarkoittaa käytännössä sitä, että taloyhtiöllä on selkeä yhteyshenkilö, joka tuntee yhtiön tilanteen, suunnitelmat ja historian. Hallituksen ei tarvitse selittää samoja asioita moneen kertaan eri ihmisille.
Tälle sivulle on koottu, mitä nimetyn isännöitsijän malli tarkoittaa e-Isännöinnissä ja miten se tukee hallituksen työtä.
Miksi nimetystä isännöitsijästä on hyötyä?
Nimetty isännöitsijä on taloyhtiön “oma yhteyshenkilö”, joka vastaa kokonaisuudesta taloyhtiön puolesta. Tämä tuo selkeyttä ja jatkuvuutta:
- yhteydenotto ei mene “yleiseen osoitteeseen”, vaan tutulle vastuuhenkilölle
- taloyhtiön taustat ja erityispiirteet tunnetaan paremmin
- hallituksen ja isännöitsijän välinen luottamus kasvaa ajan myötä
Rooli hallituksen kumppanina
Nimetty isännöitsijä toimii hallituksen kumppanina, ei pelkkänä laskuttajana. Käytännössä se tarkoittaa:
- asioiden valmistelua hallituksen päätöksentekoa varten
- kokousten aineiston kokoamista ja taustatietojen kokoamista
- päätösten viemistä käytäntöön hallituksen linjausten mukaisesti
- hallituksen tukemista hankkeiden ja muutosten suunnittelussa
Yhteydenpito ja tavoitettavuus
Isännöinnissä arvostetaan erityisesti sitä, että yhteydenotot eivät “häviä matkalle”. Nimetty isännöitsijä:
- on sovitussa laajuudessa tavoitettavissa tiettyinä aikoina
- vastaa hallituksen yhteydenottoihin sovitulla vasteajalla
- käyttää selkeitä kanavia viestintään (esim. sähköposti ja portaali)
Tavoite on, että hallitus tietää, kenelle voi olla yhteydessä ja millä aikataululla voi odottaa vastausta.
Kokoukset ja päätösten valmistelu
Nimetyn isännöitsijän tehtävä ei ole vain olla paikalla kokouksessa, vaan varmistaa, että hallitus voi tehdä päätöksiä hyvän pohjatyön perusteella. Se tarkoittaa:
- kokousmateriaalien valmistelua ja taustatietojen kokoamista
- selkeää esitystapaa päätösten vaikutuksista yhtiölle
- päätösten dokumentointia ja toimeenpanon seurantaa
Yhteistyö muun tiimin kanssa
Vaikka taloyhtiöllä on nimetty isännöitsijä, tämä ei tarkoita, että kaikki olisi yhden henkilön varassa. Taustalla toimii tiimi, joka huolehtii esimerkiksi:
- taloushallinnosta ja kirjanpidosta
- teknisestä isännöinnistä ja huoltokysymyksistä
- asiakirjojen ja sopimusten hallinnasta
Nimetty isännöitsijä kokoaa nämä osa-alueet yhteen niin, että hallitus saa kokonaiskuvan yhdestä paikasta.
Miten nimetyn isännöitsijän malli toimii e-Isännöinnissä?
e-Isännöinnissä nimetyn isännöitsijän malli yhdistyy kiinteähintaiseen ja läpinäkyvään hinnoitteluun. Hallitus tietää:
- keneen ottaa yhteyttä isännöinnissä
- mitä palvelu sisältää ja mitä se maksaa
- miten viestintä ja raportointi käytännössä toimii
Jos haluatte keskustella tarkemmin, mitä nimetyn isännöitsijän malli voisi tarkoittaa juuri teidän taloyhtiössänne, voitte ottaa yhteyttä tai pyytää tarjouksen sivuston kautta.